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| Q.1 |
お顔選びはできますか? |
| A. |
はい。できます。ただし、「掲載されているベアをお送りします。」と書かれてい るベアについては在庫が1点しか ありませんので掲載されているベアその物お届けします。
※体重ベア等オーダメイド商品でのお顔選びはできません。 |
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| Q.2 |
プレゼントをしたいのですが、ラッピングはしてもらえますか？ |
| A. |
テディベアは誕生日、クリスマス、結婚・出産のプレゼントに 最適です。 大事な方へのプレゼントに「テディベアタイム」は心を込めて丁寧 にラッピングさせていただきます。どうぞご利用くださいませ。
但し、ラッピング代といたしまして別途350円かかりますことをご了承くださいませ。 |
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| Q.3 |
欲しいベアがホームページには掲載されていないのですが？ |
| A. |
各メーカー等のカタログをご覧になって、欲しいベアが 当店にない場合でもお気軽にお問合せ下さいませ。当店で取扱って
ないメーカーのものでも結構です。 スタッフが誠心誠意持ってお探し致します。 |
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| Q.4 |
予約するとどのくらいで商品が届きますか？ |
| A. |
テディベアは一体一体が手作りで丁寧に作られているため、お届けに数ヶ月かかることもあります。
ですので数日後に届くこともあ れば数ヶ月かかることもあります。
ご連絡をいただきますと、どの くらいで納品されるか分かるベアが大半ですのでお気軽にご連絡くださいませ。 |
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| Q5 |
インターネットでの購入に抵抗があるのですが・・ |
| A. |
インターネットでの購入に不慣れ、ご抵抗がある方は当店ではＦＡＸでのご注文を承っております。
ご注文・お届けの方法をご確認の上、必要項目を記入しＦＡＸにてご注文くださいませ。
※FAX用紙はこちらからダウンロードできます。 |
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